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2019/09/09

ハレクラニ沖縄 吉江潤総支配人コラム

Tweet ThisSend to Facebook | by:恩納村商工会 安富祖
ハレクラニ沖縄 吉江潤総支配人コラムをご紹介!

 7月26日に私たちのホテルがオープンして約1ヶ月半が経ちました。連日、多くのお客さまにご利用いただきありがとうございます。
 私がこのホテルで実現したいこと。それは「スタッフが誇りを持って、楽しく働くことができる環境づくり」です。「ホテルはお客さまをハッピーにする場所で、それを実現するのは現場で働く人である。その人が楽しく、誇りを持って働かない限りはお客さまをハッピーにできない」というのが私の持論ですが、日本の中でも特に観光業が盛んな沖縄で、いかにホテルで働くことに魅力を感じてもらえるような環境をつくっていくか…。
 そこで私が大事にしているキーワードが「Have fun!」。それは、楽しい職場が待っているということではなく、ホテルで働くすべての人が楽しむための努力をすることが使命ということです。
 一緒に働く仲間と信頼関係を築き、チームでお客さまを喜ばせ、感動を与えることができたら、それは自分たちの喜びと自信になり、仕事を続けていくモチベーションとなります。観光産業は「感動産業」でもありますので、これからも「Have fun!」を大切にして参ります。
 皆さまとハレクラニ沖縄でお会いできることを楽しみにしております。
(琉球新報 2019年9月8日記事転載)


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